Atualmente, mais de 70% dos maiores de 65 anos são crónicos, na sua maioria com várias patologias e polimedicados. Nesse âmbito, estima-se que 50% dos pacientes crónicos não aderem aos tratamentos prescritos.
Uma das principais soluções para esta situação é a Preparação Individualizada da Medicação (PIM), um serviço farmacêutico destinado a otimizar o uso adequado dos medicamentos através do seu recondicionamento em embalagens especializadas e individualizadas por paciente.

Como funciona a PIM?
O farmacêutico prepara a medicação dos pacientes organizada por dia e toma segundo a posologia estabelecida pelo médico, e procede à sua revisão para descartar possíveis problemas relacionados com a medicação (PRM). Uma vez validada a medicação, acondiciona-a num dispositivo individualizado devidamente identificado.
As principais vantagens deste serviço farmacêutico assistencial são:
- Facilita a organização da medicação, reduzindo erros e esquecimentos.
- Promove a assistência farmacêutica, favorecendo a adesão e a continuidade do tratamento.
PIM manual: barreiras de entrada
Tradicionalmente, realizava-se a PIM manualmente, cuja instalação e manutenção implicavam um custo mínimo. Embora a implementação deste serviço na farmácia seja um ponto de partida fundamental na assistência farmacêutica, há uma série de problemas derivados da preparação manual.

Tempo
O principal problema da PIM manual é que requer muito tempo e, por conseguinte, abrange um volume muito limitado de pacientes.
Erro humano
As distrações derivadas do ambiente de trabalho pressupõem uma possível fonte de erro durante a PIM manual.
PNT e rastreabilidade
O cumprimento do Procedimento Normalizado de Trabalho (PNT) requer muito esforço e burocracia. Além disso, dado que o controlo do processo se realiza manualmente, não existe rastreabilidade absoluta e a gestão do stock é complexa.
Gestão de receitas
A correta gestão de receitas também é um ponto fraco da PIM, porque é dificultada pelo registo manual de dados.
Comunicação com o médico
Nesse âmbito, também existe um problema relacionado com os profissionais e o sistema de saúde: a falta de coordenação entre níveis assistenciais.
Escalabilidade
Apesar de oferecer uma assistência farmacêutica individualizada, as limitações da PIM manual dificultam o aumento da rentabilidade da farmácia.
A tecnologia permitiu solucionar estas barreiras de entrada da PIM através da sua automatização. Hoje em dia, já está a ser implementada em farmácias para otimizar o trabalho do farmacêutico e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
PIM automática ou manual?
A PIM automática apresenta ainda mais vantagens relativamente à PIM manual, tanto para o paciente, como para o farmacêutico:
- Mais eficiente: otimiza recursos humanos e tempo de elaboração da PIM, resultando num aumento do rendimento da farmácia.
- Mais segura: diminui a probabilidade de erro humano na elaboração da PIM, conferindo uma maior fiabilidade ao processo.
- Mais simples: permite a informatização de todos os dados, para uma melhor rastreabilidade do processo.
A automatização da PIM facilita o trabalho do farmacêutico no seu dia a dia, existindo diferentes soluções tecnológicas em função das necessidades de cada farmácia. Além disso, consegue fidelizar os seus pacientes graças a um serviço que melhora a sua saúde.